Caso de uso · Modo aniversário

Nunca perca
outro aniversário

Configure uma vez e cada cliente é lembrado no seu dia — com o nome dele, sua oferta e nenhuma planilha envolvida. O modo aniversário casa dia e mês e ignora o ano.

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Como funciona

Como funciona na BIP

  1. Guarde a data uma vez

    Adicione um campo de data para datas de nascimento e preencha por importação ou API. Já tem os dados numa planilha? O assistente de importação mapeia a coluna em um passo.

  2. Ative o modo aniversário

    Crie um segmento com o campo em modo aniversário — ele compara dia e mês e ignora o ano. Adicione mais critérios se quiser: só clientes num raio de 15 km da loja, só a tag "active".

  3. Deixe a campanha diária rodar

    Agende uma campanha recorrente diária para as 9h. Toda manhã a BIP reconstrói o segmento e envia só para os aniversariantes do dia — com o nome da pessoa e um cupom via variáveis. Na BIP você paga por cada mensagem de aniversário, não por armazenar os outros milhares de contatos.

Colorful birthday cake with a slice cut out on a cake stand
Na prática

A padaria que lembra de todo mundo

Uma padaria importa 18.000 clientes com datas de nascimento. O segmento: modo aniversário, mais a última localização dentro de 15 km da loja. Toda manhã às 9, a campanha recalcula e envia um WhatsApp com um cupom de fatia grátis — para as 11 pessoas que fazem aniversário naquela terça, não para as 18.000. Dias tranquilos custam 11 envios. É essa a conta inteira.

1

campanha, configure uma vez

11

envios numa terça-feira tranquila

$0

para os outros 17.989

Dúvidas sobre esta estratégia

Não encontra a resposta que procura? Fale com nossa equipe — uma pessoa responde.

Funciona se eu souber só o dia e o mês?

Sim — é exatamente isso que o modo aniversário faz: ele compara dia e mês e ignora o ano, então um segmento cobre todas as gerações da sua base.

E os contatos sem data de nascimento?

Elas simplesmente nunca correspondem aos critérios de aniversário e nunca recebem a campanha. Sem erros, sem envios acidentais.

A que horas as mensagens de aniversário são enviadas?

A campanha recorrente roda no fuso horário da sua conta. Configure para as 9h e ela chega junto com o café da manhã, não às 3h.

Posso limitar aos clientes perto da minha loja?

Combine os critérios de aniversário com um raio geográfico no mapa — por exemplo, aniversariantes num raio de 20 km de cada loja — para que o cupom seja sempre resgatável por perto.

Configure os aniversários uma vez, celebre o ano todo

Um segmento, uma campanha recorrente, todo aniversário coberto — para sempre.

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