Caso de uso · Activación por API

Abandonaron el carrito.
Tráelos de vuelta.

Tu tienda llama a BIP en el momento en que un carrito se enfría. BIP espera el retraso que estableciste, reinicia el cronómetro si el comprador vuelve y cancela el envío si compra. Sin mensaje, sin cobro.

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Cómo funciona

Cómo funciona en BIP

  1. Tu tienda lanza la activación

    Cuando se abandona un carrito, tu tienda llama al endpoint de activación de la campaña con el email o teléfono del comprador. ¿Primera visita? Envía el lead como un objeto en la misma llamada — BIP crea el contacto y pone la mensaje en cola en una sola petición.

  2. BIP sostiene el temporizador

    Define un retraso — digamos, dos horas. Si el comprador vuelve y sigue navegando, otra llamada reinicia la cuenta regresiva. Nadie recibe un "olvidaste algo" mientras todavía está comprando.

  3. Recupera la venta — o cancela gratis

    ¿Checkout completado? Llama a cancelar y el mensaje pendiente desaparece — sin cobro. ¿Sigue ausente después de dos horas? El recordatorio llega al email o WhatsApp con su nombre y un enlace de vuelta al carrito.

Sale tags and wrapped gifts laid out on a dark background
En la práctica

Una noche, una venta recuperada

Viernes, 18:12. Una clienta deja tres artículos atrás y tu tienda llama a BIP con un retraso de dos horas. A las 18:40 vuelve, agrega un cuarto artículo y se va otra vez — el temporizador se reinicia. A las 20:40 llega el WhatsApp: su nombre, su carrito, un toque para finalizar. Si hubiera comprado a las 19:15, tu llamada de cancelación habría borrado el envío — y el cargo con él.

2

endpoints: activar + cancelar

$0

para envíos cancelados

2h

retraso, se reinicia si regresan

Dudas sobre esta estrategia

¿No encuentras la respuesta que buscas? Habla con nuestro equipo — responde una persona.

¿Me cobran por envíos cancelados?

Solo cuando el mensaje realmente sale. Los envíos con retraso que cancelas — porque el cliente completó la compra — no cuestan nada.

¿Necesito crear un segmento primero?

No. Las campañas activadas por API se envían para un lead específico por llamada. Los segmentos son para campañas puntuales y recurrentes.

¿La recuperación de carrito funciona en email y WhatsApp?

Cualquiera. Cada campaña elige un canal — lanza un recordatorio por WhatsApp, un recordatorio por email, o ambos como dos campañas con retrasos diferentes.

¿Y si el comprador aún no está en mi base?

Sí. Pasa el lead como un objeto en la llamada de activación y BIP crea o actualiza el contacto y activa la campaña en la misma petición.

Recupera tu primer carrito esta semana

Un endpoint para activar, uno para cancelar. Tus primeros 1.000 envíos de cada mes son gratis.

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