Caso de uso · Retraso de API
La venta es el comienzo,
no la meta final
La venta no es el fin de la conversación — es su mejor momento. Da las gracias, pide la reseña mientras la caja aún está sobre la mesa y planta la semilla del segundo pedido.
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Cómo funciona
Cómo funciona en BIP
Activa en la entrega, no en el checkout
Cuando el pedido se despacha — o mejor, cuando se confirma la entrega — tu tienda llama a la activación de la campaña con un retraso de dos días. El mensaje llega cuando el producto está en sus manos, no en tránsito.
Pregunta mientras todavía importa
El seguimiento llega con el nombre de la persona, lo que compró y una sola pregunta: ¿qué tal? Un enlace de reseña para quien quedó contento, un canal de respuesta para quien no — mejor un mensaje para ti que una estrella pública.
Segundo pedido de la planta
Una semana después, una segunda campaña entrega el cupón de la próxima compra a compradores etiquetados por categoría — quien compró zapatillas de running recibe la oferta de calcetines, no un descuento cualquiera. Recompra, diseñada.
Del primer frasco al pedido fijo
Una marca de skincare activa el seguimiento cuando el mensajero confirma la entrega, con un retraso de dos días. "Ana, ¿qué tal te va con la vitamina C?" — enlace de reseña, consejos de cuidado, nada de ventas. El noveno día, el segundo mensaje: un cupón de reposición justo cuando el primer frasco se está acabando. La rutina se vuelve una suscripción en el comportamiento mucho antes de serlo en la facturación.
1
activar: entrega confirmada
2d
retraso hasta el momento justo
2
envíos por comprador, en total
Créalo con
API
Crea un lead y activa una campaña en una sola llamada.
Explorarllamada para crear + activar
1
para envíos cancelados
$0
Campañas
Envíos puntuales, recurrentes y activados por API.
Explorarformas de enviar
3
webhooks por envío
3
E-commerce
Recupera carritos y recompensa a los compradores con email y WhatsApp que se envían según el comportamiento real en la tienda.
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por contacto almacenado
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Recuperación
Las fechas relativas encuentran a quién se enfrió; los KPIs eligen a quién importa.
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Dudas sobre esta estrategia
¿No encuentras la respuesta que buscas? Habla con nuestro equipo — responde una persona.
¿Cómo lo sincronizo con la entrega?
Usa el retraso en la activación de la campaña — horas o días. El webhook de entrega se activa, BIP espera, y el mensaje llega cuando el restaurante está abierto.
¿Los seguimientos pueden depender de lo que compró?
Sí — registra un evento "purchase" con la categoría, o etiqueta el lead con un tag en el checkout. Los segmentos construidos sobre eso alimentan seguimientos específicos por categoría.
¿Cuánto cuesta la secuencia?
Cada una es un envío cuando sale. Un seguimiento de dos mensajes cuesta exactamente dos envíos por comprador — y nada por los compradores que guardas entre un pedido y otro.
Haz seguimiento a tus próximos cien pedidos
Conecta el webhook de entrega una vez — cada cliente futuro recibe la bienvenida completa.
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