Caso de uso · Eventos

Do RSVP
para a primeira fila

Vender o ingresso é metade do trabalho — a outra metade é garantir que apareçam. As inscrições entram via API, os lembretes saem em datas exatas e a logística do dia chega no WhatsApp, onde as pessoas realmente olham durante o evento.

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Como funciona

Como funciona na BIP

  1. As inscrições entram já com tag

    Cada inscrição chega à API de leads com uma tag para o tipo de ingresso — "workshop", "vip", "online". Comprar um segundo ingresso atualiza o mesmo perfil; a confirmação pode ser acionada pela mesma chamada.

  2. Programe os lembretes no calendário

    Agende campanhas de data absoluta com antecedência: uma semana antes com a agenda, um dia antes com o roteiro de chegada, no dia às 7h com o código da porta. Cada uma é enviada uma vez, no momento exato.

  3. Atualizações do dia onde eles olham

    Mudou de sala? Sessão atrasada? Um WhatsApp para o segmento "check-in feito" alcança os participantes na hora. Depois do evento, o follow-up vai para os presentes — e um diferente para os ausentes.

Audience following a conference talk in a dark auditorium
Na prática

Duas mil pessoas, zero megafones

Uma conferência de 2.000 pessoas conduz toda a comunicação com um punhado de campanhas agendadas e um segmento por tag de ingresso. Às 7h no dia do evento, o WhatsApp sai: "Portões às 8, hall B, QR do crachá em anexo." Quando a palestra principal muda 20 minutos, um segundo envio alcança todo mundo antes de entrar na fila. Na segunda seguinte: quem participou recebe o link da gravação, quem faltou recebe "veja o que você perdeu" com o preço antecipado do ano que vem.

3

lembretes, preparados com antecedência

7am

WhatsApp no dia, na hora certa

2

follow-ups: compareceu e faltou

Dúvidas sobre esta estratégia

Não encontra a resposta que procura? Fale com nossa equipe — uma pessoa responde.

Como envio mensagens diferentes por tipo de ingresso?

Marque-os no cadastro — "vip", "online", "workshop" — e monte um segmento por tag. Mesmo evento, mensagens diferentes, cada público ouvindo só o que se aplica.

Posso agendar todos os lembretes com antecedência?

Use campanhas de data absoluta: cada uma é executada uma vez na data e hora exatas que você definir, com controle de fuso horário. Adicione quantas o seu evento precisar.

Por que WhatsApp para avisos de última hora?

O WhatsApp é o canal mais forte no meio do evento — os templates são pré-aprovados pela Meta, então uma troca de sala chega ao bolso na hora, enquanto o email espera sem ser lido.

Encha seu próximo evento

Monte toda a sequência de lembretes antes de vender o primeiro ingresso.

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