Salud
Comunicación con pacientes que respeta tu lista y tu tiempo
Reduce las ausencias con recordatorios de cita, haz seguimiento tras las visitas y comparte contenido de bienestar con los pacientes correctos — por email o WhatsApp. Segmenta por tipo de cita, ubicación o fecha de la última visita.
- Recordatorios de citas activados por API
- Recordatorios por WhatsApp que los pacientes realmente leen
- Segmentación por historial de visitas
La trampa
¿Te suena?
Las herramientas antiguas te cobran por la lista entera — incluso por los contactos a los que nunca envías mensajes.
Las ausencias cuestan ingresos y bloquean turnos que otros pacientes necesitan.
Las llamadas manuales de recordatorio consumen horas de recepción cada mañana.
Los newsletters genéricos de salud llegan a pacientes que solo van una vez al año.
Por qué bip encaja
Hecho para cómo envías
Recordatorios de citas activados por API
Activa un recordatorio 24 horas antes de una cita desde tu sistema de gestión de citas vía API. Cancela si el paciente reprograma.
Recordatorios por WhatsApp que los pacientes realmente leen
Envía confirmaciones y recordatorios la víspera por WhatsApp con templates aprobados y campos de paciente mapeados.
Segmentación por historial de visitas
Filtra por tipo de cita, profesional, ubicación o fecha de la última visita. Alcanza solo a los pacientes que necesitan este mensaje.
Campañas de bienestar recurrentes
Ejecuta un consejo mensual de bienestar o un recordatorio estacional de vacuna contra la gripe. La audiencia se reconstruye antes de cada envío.
Paga por envío, no por paciente
Mantén toda tu base de pacientes registrada gratis. Pagas por recordatorio que sale, nunca por pacientes que vienen una vez al año y se quedan callados.
Entrega y confirmaciones de lectura
Sabe que un recordatorio fue entregado y leído antes de la cita — las confirmaciones de lectura de WhatsApp y los eventos de apertura llegan a cada paciente en tiempo real.
Estrategias
Campañas que tu equipo puede copiar
P / 1
El recordatorio de 24 horas
Reserva confirmada en tu agenda, recordatorio en cola en BIP con un retraso que llega 24 horas antes del turno. ¿Reprogramar? La cancelación vía API lo borra y la nueva reserva pone uno nuevo en cola.
P / 2
El regreso de seis meses
Los pacientes cuya "última visita" superó los seis meses reciben un mensaje de recordatorio con enlace de reserva — la fecha relativa avanza a diario, así la campaña se mantiene sola mientras la recepción atiende los teléfonos.
P / 3
La campaña de temporada
Cuando comienza la temporada de gripe, una campaña para pacientes de 60+ dentro de 10 km de la clínica: vacunas en stock, atención sin cita el sábado. Local, relevante, listo antes del almuerzo.
Recordatorio de cita automático en WhatsApp
Una clínica dental conecta su software de gestión de citas a BIP. Cuando un paciente reserva una limpieza, la API activa un recordatorio por WhatsApp 24 horas antes con el nombre del paciente, la hora y la dirección de la clínica. Si reprograma, el recordatorio se cancela automáticamente — ningún mensaje duplicado, ningún envío desperdiciado.
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Retrasar y cancelar
Activa desde tu tienda, espera el retraso, cancela gratis si compran.
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2
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$0
Cumpleaños
Modo cumpleaños por día y mes, más una campaña diaria. Configúralo y olvídate.
Explorarcampaña, configura una vez
1
envíos: solo quien encaja
a diario
API
Crea un lead y activa una campaña en una sola llamada.
Explorarllamada para crear + activar
1
para envíos cancelados
$0
WhatsApp
Templates aprobados y envíos masivos.
Explorarmargen sobre las tarifas de Meta
0%
panel para ambos canales
1
Segmentación
Filtros anidados, comportamiento y radio geográfico.
Explorartipos de criterio
11
niveles de anidamiento
3
Campañas
Envíos puntuales, recurrentes y activados por API.
Explorarformas de enviar
3
webhooks por envío
3
Preguntas frecuentes
¿No encuentras la respuesta que buscas? Habla con nuestro equipo — responde una persona.
¿Cómo se mantiene respetuosa la comunicación con el paciente?
Tú defines los campos — tipo de cita, profesional, última visita — y los pacientes controlan sus preferencias por canal y tema, con un portal self-service seguro en cada email.
¿Cómo son los recordatorios por WhatsApp?
Los recordatorios usan templates de WhatsApp aprobados por Meta con el nombre, la hora y la dirección del paciente mapeados como variables — profesionales, consistentes y respetando el opt-out.
¿Qué pasa cuando las citas se mueven?
Los recordatorios cancelados nunca se cobran. Una cita reprogramada cuesta un envío — el que realmente recuerda.
Reduce las ausencias con tu primera campaña de recordatorio
1.000 envíos gratis cada mes · sin tarjeta de crédito